Icon Krone

ONE TO ONE

Was wir für dich tun


ONE TO ONE vereint die Nachrichten aller relevanten Messenger – WhatsApp, Facebook etc. – in einem übersichtlichen Dashboard. So wird die einfache und rasche Beantwortung gesichert.

Darüber hinaus liefert ONE TO ONE mit allen wichtigen Prozessen, Chats, Dialogen, Chatbots und Marketing-Automatisierungen effektive, bestmögliche Unterstützung.

Last but noch least ist die Erhebung fundierter wirtschaftlicher Kennzahlen die verlässliche Basis für dein Business.

Gewusst? Du verlierst täglich rund 97 % deiner Website-Besucher. Nur etwa 3 % der Besucher „konvertieren“.

Eine Konversion ist ein Anruf, eine Direktanfrage, ein verkaufter Gutschein oder eine Direktbuchung. Kurz gesagt: Du verlierst jeden Tag sehr viel Umsatz. Wir ändern das sofort.

  • Facebook Messenger
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Telegram
  • Fokus auf den Tourismus
  • 100 % automatisiert
  • Garantiert DSGVO-konform
  • Steigerung der Umsätze
  • Spart Zeit und Geld
  • Transparente Erfolgs­messung
  • Hohe Indivi­dualität
  • Effektive Kontakte
  • Sichere Wett­bewerbs­vorteile
Icon Feuer

Marketing as a Service

Vorteile von ONE TO ONE


ONE TO ONE ist eine bislang einzigartige „Marketing as a service“-Lösung. Im ganzheitlichen, automatisierten und daten­getriebenen Marketing-Tool der neuesten Generation schlägt ein starkes Herz: effektives Messenger-Marketing! Über verschiedene Messenger treten wir mit deinen potenziellen Gästen auto­matisiert und individuell in Kontakt. Ob mittels Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp oder Telegram.

  • Fokus auf den Tourismus

    ONE TO ONE Messenger-Marketing wurde gemeinsam mit erfolg­reichen Hoteliers und starken Destinationen entwickelt. Wir sind die Spezialisten für deinen sicheren Erfolg mit Messenger-Marketing im touristischen Betriebsfeld.

  • 100 % automatisiert

    Alle Prozesse sind zu 100 % auto­matisiert, für dich entsteht kein zusätz­licher Aufwand. Ganz im Gegen­teil: Eine Vielzahl an Auto­matisierungen reduziert manuelle Abläufe und spart dadurch Manpower und Kosten.

  • Garantiert DSGVO-konform

    ONE TO ONE Messenger-Marketing entspricht den geltenden Richt­linien für Daten­schutz. Das garantiert der ONE TO ONE-Daten­schutz­experte. Wir liefern dir selbst­verständlich alle relevanten Text­passagen für deine Daten­schutz­bestimmung.

  • Steigerung der Umsätze

    Wir konzentrieren uns auf die Erhöhung deiner Umsätze und langweilen dich nicht mit teuren, nichts­sagenden und intrans­parenten Reports. Du überprüfst unsere Leistung ganz einfach anhand mess­barer Umsatz­steigerungen.

  • Spart Zeit und Geld

    Als Experten im Tourismus verstehen wir deine täg­lichen Auf­gaben und Heraus­forderungen. Deshalb haben wir eine Lösung ent­wickelt, die für dich keinen zusätz­lichen Aufwand bedeutet. Ganz im Gegenteil.

  • Transparente Erfolgs­messung

    Du hast jederzeit Zugriff auf alle generierten Kenn­zahlen und dein wirt­schaftliches Ergebnis steht im Vorder­grund. Es geht um nichts Geringeres als die Steigerung von Buchungen und damit deine steile Erfolgs­kurve nach oben.

  • Hohe Indivi­dualität

    ONE TO ONE Messenger-Marketing ist alles andere als eine Insel­lösung. Wir setzen auf moderne und intelligente Schnitt­stellen und kommunizieren mit einer Viel­zahl an aktuellen Programmen.

  • Effektive Kontakte

    Datengetriebenes Messenger-Marketing sorgt für eine deut­liche Reduzierung von Kontakt­zeiten. Anfragen werden per E-Mail oder direkt in Re:Guest über­mittelt. Individuelle Fragen leiten wir eins-zu-eins weiter.

  • Sichere Wett­bewerbs­vorteile

    Du kommunizierst über Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp oder Telegram? Deine Gäste ebenfalls! Mit ONE TO ONE Messenger-Marketing nützt du die attraktivsten Online-Kommuni­kations­kanäle für deinen unter­nehmerischen Erfolg.

Icon Megaphon

Im Überblick

Leistungen im Vergleich


One
to
One
Andere
Anbieter

Alle Messenger
(WA, FB, IG, TG, etc.)

partlypartly

Unlimitierte Chats

yesyes

Zentrale Verwaltung
der Nachrichten

yesyes

Flexible Nutzeranzahl

nono

Telefonischer Support

partlypartly

Mail Support

yesyes

Persönlicher Support

nono

Schulungen vor Ort

nono

Durchführung vom
kompletten Setup

nono
One
to
One
Andere
Anbieter

100% individuelle
Textierung

nono

Branchenfokus
(Tourismus, Gastro)

nono

DSGVO konform

partlypartly

Offene Schnittstellen

partlypartly

CRM-Integration

partlypartly

Direkte Integration
in Re:Guest

nono

Direkte Integration
in die ABM

nono

WhatsApp Newsletter

partlypartly
Icon Unendlich

Marketing-Lösung

So funktioniert ONE TO ONE


ONE TO ONE Messenger-Marketing ist ein komplexes Geschehen, das du aber kinder­leicht als Prozess in drei Phasen verstehen kannst. DIALOG, RELATIONSHIP und AUTOMATION ergeben eine ganz­heitliche „Marketing as a service“-Lösung, deren Kenn­zeichen die unmittel­bare und direkte Kommunikation ist.

Icon Zitat

97 % der Besucher
auf der Website
konvertieren nicht

  • Dialog

    ONE TO ONE startet automatisch individuelle Messenger-Dialoge innerhalb der Customer Journey deiner potenziellen Gäste. Die einzelnen Touch­points sind für uns die besten Möglich­keiten, mit den Besuchern auf deiner Website in Kontakt zu treten.

  • Relationship

    Im nächsten Schritt werden die Marketing­kontakte in ein offenes CRM geschrieben, so behältst du stets die Hoheit über die Daten. Zusätzlich über­mitteln wir diese Daten per E-Mail. Gerne über­tragen wir die Daten zusätz­lich in Re:Guest.

  • Automation

    Auf Basis dieser fundierten und differenzierten Kollektion an Besucher­kontakten starten wir mit ONE TO ONE Messenger-Marketing auto­matisierte Kampagnen und erhöhen so flexibel und zuver­lässig deinen Umsatz.

Icon Euro

Wertschöpfung Plus

Daten mit Aussagekraft


Das Sammeln von Daten betreiben wir nicht als Selbst­zweck. Die Komplexität von ONE TO ONE Messenger-Marketing macht es möglich, Daten zu generieren, deren Einsatz sicher zum Ziel führt. Wir treten mit Website-Besuchern während ihres Aufenthalts mittels auto­matisierter Dialoge in Kontakt: So lernen wir, die Bedürfnisse potenzieller Gäste noch besser zu verstehen und verwandeln Urlaubs­wünsche in konkrete Buchungen.

  • Marketing
    Opt-Ins

    Output

    Marketing Opt-Ins


    Das sind die wichtigen Kontakte für weiterführende Marketingkampagnen. Die Datensätze werden primär über Messenger-Marketing bzw. Messenger-Dialoge generiert. Selbstverständlich sind diese Daten zu 100 % DSGVO-konform.

  • Personen-
    bezogene
    Daten

    Output

    Personenbezogene Daten


    ONE TO ONE generiert für dich personenbezogene Daten mit hoher Relevanz für den operativen Einsatz. Dazu zählen neben E-Mail-Adresse und Geburtsdatum auch das konkrete Urlaubsmotiv und weitere interessante Details.

  • E-Mail-
    Adressen

    Output

    E-Mail-Adressen


    Vom überwiegenden Teil aller potenziellen Gäste erhalten wir bereits im ersten Schritt die E-Mail-Adresse. Automatisierte Messenger-Dialoge vereinfachen dabei die Datenabfrage enorm.

  • Micro-
    Conversions

    Output

    Micro-Conversions


    Auf dem Weg zur Buchung generiert ONE TO ONE eine Vielzahl an Conversions. Dazu zählen Gutscheinverkäufe, Prospektbestellungen, Anmeldungen für den Newsletter und andere mehr.

  • Macro-
    Conversions

    Output

    Macro-Conversions


    Das konkrete Ziel ist klar formuliert: Anrufe, Anfragen und Direktbuchungen erhöhen zuverlässig das wirtschaftliche Ergebnis, also deinen Umsatz.

  • Broad-
    Casts

    Output

    Broadcasts


    Dieses neue Marketing-Tool ist äußerst effektiv! Ähnlich wie mit einem Newsletter wird eine Nachricht via Verteiler an einen definierten Personenkreis übermittelt. Der große Vorteil gegenüber klassischen NL-Kampagnen: Die Öffnungsrate liegt bei 100 %, die Klickrate zwischen 40 und 70 %.

  • Marketing-
    Automation

    Output

    Marketing-Automation


    ONE TO ONE liefert dir Automatisierungen, mit denen du ganz einfach bestehende Marketingkampagnen hebelst und neue Potenziale entdeckst.

  • Marketing-
    Insights

    Output

    Marketing-Insights


    Auf Basis der erhobenen, personenbezogenen Daten liefert ONE TO ONE Insights zu potenziellen Gästen. Die Broadcasts sind dabei ein hilfreiches Werkzeug für Umfragen innerhalb der generierten Daten.

  • Traffic

    Output

    Traffic


    In der Gesamtheit betrachtet und in Abhängigkeit von den gesetzten Maßnahmen hebelt ONE TO ONE deinen Traffic mit dem Einsatz gezielter Messenger-Dialoge.

Kompatibilität der Messenger


Kommunikationsdienste wie Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram Direct und Telegram sind so weit verbreitet und akzeptiert, dass die Entwicklung eines eigenen Messengers nicht erforderlich ist. Über WhatsApp erreichen wir circa 85 %, über den Facebook Messenger etwa 50 % aller User in Österreich. Wir bewegen uns also innerhalb gelernter und verbreiteter Systeme – immer auf dem Weg zum gesetzten Ziel, der Steigerung deines Umsatzes.

  • Facebook Messenger
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Telegram
Icon WhatsApp

Punktgenaue Kommunikation

WhatsApp Marketing


Mit META funktioniert endlich die nahtlose Cross-Channel-Kommunikation zwischen den viel genützten Messengern von Facebook, Instagram und WhatsApp. Es geht also nicht mehr um die Frage, welcher Messenger der Beste ist, sondern um deine individuellen Anforderungen.

WhatsApp ist so beliebt wie noch nie. Der Messenger wird täglich von mehr als 63 Millionen Nutzern in Österreich und Deutschland verwendet. Die hohe Marktabdeckung macht WhatsApp für Messenger-Marketing von ONE TO ONE äußerst attraktiv.

Nütze WhatsApp ab sofort als automatisierten und zielgenauen Kanal in deinem Online Marketing-Mix!

Die Vorteile liegen ganz klar auf der Hand:
Einfachste Nutzung und Kommunikation in Echtzeit sowie aussagekräftige Kennzahlen ermöglichen messbare Wettbewerbsvorteile.

Besonders im kommunikationsintensiven Tourismus entsteht durch den Einsatz von Messenger- bzw. WhatsApp-Marketing ein bedeutender Mehrwert.

WhatsApp-Newsletter überzeugen mit Öffnungsraten von annähernd 100 % und Klickraten bis zu 80 %. So wird WhatsApp- bzw. Messenger-Marketing mit nahtloser und direkter Kommunikation zum effektiven Hebel für deine Umsatzsteigerung.

Icon Notebook

Kontakt ONE TO ONE

Infos anfordern


Du willst mehr über ONE TO ONE erfahren? Wir senden dir gerne exklusive Case Studies, konkrete Kennzahlen und Insights. Klicke auf den Jetzt-anfragen-Button und kontaktiere uns direkt über den Messenger.

Icon Megaphon

Über ONE TO ONE

A skin in the game company


Als Unternehmer lieben wir die Herausforderung. Wir übernehmen Verantwortung und beziehen uns stets auf das Konkrete – ohne Ausreden oder Buzzword-Bingo. Wir leben das Risiko und schätzen seinen Preis. Denn ohne Wagnis gibt es keine Rendite. Das ist unsere Überzeugung.

« Konversation findet statt.
Ob du da bist oder nicht. »

Wolfgang Gschaider

Gründer der ONE TO ONE GmbH
Selbständig seit 2013

« Pain + Reflection
= Progress »

Mario Krispler

Gründer der ONE TO ONE GmbH
Selbständig seit 2010

Icon Sprechblasen

ONE TO ONE Referenzen

Das sagen unsere Kunden


  • Messenger wie WhatsApp oder der Facebook-Messenger sind in der täglichen Kommunikation nicht mehr wegzudenken, weil die verschiedenen Messenger ein Bestandteil der Kommunikation geworden sind. ONE TO ONE zentralisiert, strukturiert und priorisiert für uns die unzähligen Dialoge (WhatsApp, FB-Messenger), somit verliert man nicht den Überblick. Das enorme Wachstum an neuen E-Mail-Adressen für das Marketing hat uns außerordentlich überrascht.

    Christian Wandl
    Hotelier & Gastgeber
    Biohotel Leutascherhof****

  • Wir sind täglich mit einem hohen Volumen an individuellen und spezifischen Anfragen von potentiellen Thermengästen konfrontiert. ONE TO ONE erleichtert die direkte Kommunikation für uns und unsere Gäste gleichermaßen und hilft bei der langfristigen Bindung neuer Kontakte.

    Mag. Peter Wohlschlager
    Marketing
    Therme Amadé Badbetriebsführungs GmbH

  • Für uns besonders wertvoll ist, dass Mario stets mit individuellen Lösungen aufwartet, die zu 100 % auf unsere Ziele abgestimmt sind. Neue Technologien und Lösungsansätze sind dabei Standard.
    Wir fühlen uns in besten Händen!

    Julia Schroll
    Digital Marketing
    Zell am See Kaprun Tourismus GmbH

  • ONE TO ONE bietet keinen einfachen Chatbot, sondern eine ganzheitliche „Marketing as a service“-Lösung. Das ist der wesentliche Unterschied zu anderen Anbietern. Das Messenger-Marketing generiert aktiv Kontakte, E-Mail-Adressen und eine Vielzahl an messbaren Conversions.

    Christian Pritz
    Hoteldirektor
    Wellnesshotel Eggerwirt****S

  • Mit ONE TO ONE haben wir Zeit und Kosten im Griff und außerdem absolute Rechtssicherheit, was die gesammelten Daten betrifft. Wir erhalten transparente und verlässliche Kennzahlen, das Verhältnis von Kosten/Nutzen ist ebenso erfreulich wie nachvollziehbar. Wir schätzen ONE TO ONE als verlässlichen Partner!

    Madeleine Pritz
    GF Ferienregion Salzburger Lungau
    SALZBURGER LUNGAU

    Icon Sprechblase

    ONE TO ONE Testimonials

    Brand Ambassadors


    • Dr. Daniel Stanonik LL.M.

      Eine rechtliche Überprüfung der angebotenen Dienstleistungen ist die Grundlage für ein solides Geschäftsmodell. Stanonik Rechtsanwälte begleitet die ONE TO ONE GMBH proaktiv im Rahmen der aufgeworfenen rechtlichen Fragestellungen, somit können wir die Leistungen der ONE TO ONE GMBH nach unserer erfolgten Prüfung ohne Bedenken empfehlen.

      Dr. Daniel Stanonik LL.M.
      Rechtsanwalt
      Externer Datenschutzbeauftragter
      Stanonik Rechtsanwälte

    • Mag. Matthias Wieser

      Hoteliers wissen: In einem persönlichen Gespräch können freundliche und geschickte RezeptionistInnen so gut wie alles verkaufen. Mit ONE TO ONE kannst du diese Gespräche nun auch smart im Web führen: verfeinern, automatisieren und skalieren – 24/7 rund um die Uhr und somit die Conversions und Buchungsrate des gesamten Online Marketings deutlich steigern.

      Mag. (FH) Matthias Wieser
      Systemisches Online Marketing

    • Michael Mitterhofer

      Das Messenger-Marketing von ONE TO ONE ist nicht nur sehr innovativ und transparent, sondern ideal für touristische Leistungsträger. Mit Re:Guest sind wir aktiver Partner und implementieren fortlaufend neue Innovationen, um die Wertschöpfung für die gemeinsamen Kunden zu erhöhen. Klare Empfehlung!

      Michael Mitterhofer
      Founder & CEO
      Re:Guest
      Zeppelin Group Srl

    Detaileinstellungen

    Detaileinstellungen

    Notwendig

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